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SERVIÇOS QUE RESOLVEM
03 / SMARTYGOV

Facilite a realização de serviços e procedimentos.

Uma solicitação resolvida sem etapas desnecessárias pode mudar o dia a dia. Simplifique a experiência e dê às equipes condições de responder.

Vamos conversar ↗
SMARTYGOV · 03
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Governo que resolve

✓Menos etapas desnecessárias
✓Equipes e processos coordenados
✓Acompanhamento compreensível
✦ Governo digital
O RESULTADO QUE IMPORTA

Antes de uma ferramenta, uma experiência pública melhor.

A SmartyGov conecta capacidades técnicas da instituição a experiências consistentes, respeitando seus padrões, identidade e equipes.

Governo que resolve
✓Menos etapas desnecessárias
✓Equipes e processos coordenados
✓Acompanhamento compreensível
Benefícios para as pessoas

Um serviço público não precisa ser um labirinto.

Menos etapas repetidas e mais acompanhamento para cidadãos; mais capacidade de resposta para servidores e equipes técnicas.

Construtor de serviçosFluxos de trabalhoAcompanhamento de solicitações
COMO ISSO SE TORNA POSSÍVEL

A tecnologia por trás dessa experiência

⇄ Gestor de serviços e processosFluxo ilustrativo
01Formulário✓
02Validação✓
03Revisão✓
04Notificação✓
Demonstração ilustrativa; não está conectada a sistemas reais.
CAPACIDADES PARA AS EQUIPES

Crie procedimentos com qualidade institucional.

Da solicitação à decisão, as equipes podem desenhar e revisar cada etapa.

◈

Construtor visual

Configure formulários e telas com componentes compartilhados.

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Fluxos e validações

Modele decisões, tarefas, aprovações e notificações.

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Padrões de qualidade

Aplique regras institucionais e critérios de acessibilidade.

◎

Controle técnico

Revise configurações, integre sistemas ou exporte código quando necessário.

✦ Inteligência artificial integrada

IA que acompanha a criação dos fluxos de trabalho.

A IA pode sugerir etapas, perguntas, regras e notificações com base no procedimento e nos critérios institucionais. Sua equipe revisa antes de disponibilizar o serviço.

✓ Sua equipe mantém o controle
Uma sugestão com IA

“Digitalize uma solicitação de autorização com revisão e notificações.”

✦ SmartyGov AI

Fluxo sugerido: formulário, validação de documentos, análise responsável, decisão e notificação. Validação técnica pendente.

Demonstração ilustrativa; não está conectada a sistemas reais.
Como implementar

Da necessidade do cidadão ao serviço digital.

01

Descreva

Identifique requisitos e obstáculos.

02

Construa

Configure formulários, tarefas e notificações.

03

Valide

Revise com equipes técnicas e responsáveis.

04

Melhore

Publique, avalie e ajuste gradualmente.

Próximo passo

Vamos conversar sobre a mudança que você quer promover.

Conte-nos do que as pessoas atendidas pela sua instituição mais precisam. Podemos explorar um roteiro gradual e mensurável.

Entrar em contato com a SmartyGov ↗