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Una sola puerta de entrada
Información, orientación y servicios que se sienten conectados, aunque detrás participen distintas unidades.
La persona sabe por dónde comenzar.PARA MINISTERIOS, GOBIERNOS E INSTITUCIONES PÚBLICAS
Haz realidad un gobierno digital más cercano.
Aprovechamos la tecnología para conectar a las instituciones con las personas y hacer que los servicios públicos sean más simples, accesibles y cercanos.
SmartyGov ayuda a ministerios y gobiernos a convertir su visión en servicios digitales conectados, una mejor experiencia ciudadana y resultados visibles para su gestión.
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UNA VISIÓN CONECTADA
Un gobierno. Una experiencia.
PersonasEncuentran y resuelven
InstitucionesResponden y coordinan
✓Información clara✓Servicios accesibles✓Seguimiento oportuno
✧Cada interacción construye confianza
SMARTYGOVGobierno digital · Chile & Colombia
EL GOBIERNO QUE LAS PERSONAS QUIEREN VIVIR
Imagine un Estado que realmente simplifica la vida.
La verdadera innovación pública no se mide por la cantidad de sistemas implementados, sino por lo que cambia para las personas.
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Menos obstáculos, más soluciones
Gestiones comprensibles, pasos necesarios y opciones digitales que evitan esfuerzos repetidos.
La experiencia deja de ser una carga.⇄
Una respuesta que acompaña
Canales y funcionarios con información consistente para orientar, responder y dar seguimiento.
La institución se hace presente.◎
Un servicio público para todos
Experiencias accesibles, claras y multicanal, que consideran también a quienes necesitan ayuda presencial.
Nadie debería quedar atrás.ASÍ SE SIENTE UN GOBIERNO DIGITAL
Para las personas, la diferencia es simple.
Una misma necesidad puede pasar por varios equipos. La experiencia ciudadana no debería sentir esas fronteras.
Menos complejidad para quien necesita ayuda. Más coordinación para quien debe entregarla.✦
01
Encontrar
Sabe dónde consultar y entiende lo que necesita.
02
Resolver
Accede al servicio sin repetir información innecesariamente.
03
Saber qué sigue
Conoce el estado, los plazos y el canal de respuesta.
LO QUE GANA LA GESTIÓN DE GOBIERNO
Su visión pública merece resultados visibles.
Una agenda de gobierno se fortalece cuando los compromisos se traducen en mejoras que las personas perciben y la institución puede medir.
Una agenda que avanza
Priorice servicios de alto impacto y ponga mejoras en marcha de forma gradual.
Confianza que se construye
Una experiencia coherente y útil ayuda a fortalecer la relación entre personas e instituciones.
Una identidad reconocible
Portales, trámites y canales expresan una misma forma de servir y comunicar.
Decisiones con evidencia
Observe uso, tiempos y experiencia de atención para orientar el siguiente paso.
DE LA VISIÓN A LA EJECUCIÓN
No se trata de prometer tecnología. Se trata de avanzar.
Trabajamos con sus equipos para convertir prioridades políticas e institucionales en una hoja de ruta posible, con entregables y seguimiento.
Hablemos de su visión01
Definir el impacto
Elegir qué experiencia ciudadana necesita mejorar primero.
02
Alinear al gobierno
Conectar áreas, estándares, información y responsabilidades.
03
Poner servicios en marcha
Implementar avances concretos y ampliar lo que funciona.
04
Aprender y demostrar
Medir resultados y comunicar progresos verificables.
LA TECNOLOGÍA DETRÁS DEL PROPÓSITO
Cuatro soluciones para un mismo gobierno digital.
Comience con el desafío que más importa. Nuestras soluciones se integran para que su institución avance con una misma visión.
01◈
Sistema de diseño institucional
Una sola identidad pública, reconocible en cada servicio y canal.
Explorar solución02▤
CMS / Portal informativo
Una puerta de entrada clara a la información y los servicios oficiales.
Explorar solución03⇄
Gestor de trámites
Procesos más sencillos para las personas y mejor coordinados para los equipos.
Explorar solución04◎
Gemelo digital institucional
Conocimiento conectado para orientar la atención y apoyar mejores decisiones.
Explorar solución✦ INTELIGENCIA ARTIFICIAL CON SENTIDO INSTITUCIONAL
IA para hacer más. Con el criterio de su gobierno.
Las capacidades de IA de SmartyGov ayudan a proponer páginas, componentes, flujos y respuestas utilizando criterios definidos por la institución. Los equipos públicos revisan y aprueban los resultados.
01La IA propone
02Los equipos definen y validan
03El gobierno mantiene su identidad
EXPERIENCIA EN EL SECTOR PÚBLICO
Sabemos que una visión necesita ejecución.
Experiencias de trabajo con instituciones y territorios de Chile y Colombia en diseño público, portales oficiales, trámites, hojas de ruta y gestión de información.
Conocer experiencias↗✳CHILE COLOMBIAIPS · ChileAtiende · Casanare · Pereira · Bogotá · Riohacha · Yopal
PARA QUIENES LIDERAN LO PÚBLICO
Pensado para quienes tienen una misión de gobierno.
Ministerios, subsecretarías, servicios públicos, gobiernos centrales y regionales, municipios, alcaldías y ayuntamientos.
EL PRÓXIMO PASO
Hablemos de su visión ↗¿Qué gobierno quiere construir?
Conversemos sobre los servicios que quiere mejorar, las personas a las que busca llegar y el legado de gestión que quiere dejar.